Por parte da Nayanny Costa - Designer:

     Desenvolver o Projeto contratado.
     Criar o design de acordo com o Briefing preenchido pelo cliente.
     Enviar a proposta no prazo que foi estabelecido no ato do agendamento.
     Atender até 3 (cinco) pedidos de alterações no Projeto solicitado pelo cliente.
     Enviar todos os arquivos digitais dos itens presentes no Projeto contratado.
     Ter os arquivos salvos do projeto por apenas 60 dias, caso o cliente solicite novamente.
     Passando desse prazo será cobrado um valor de 100,00 para o reenvio dos arquivos.

 

Direitos da Nayanny Costa - Designer

     Recusar serviços dependendo de seu conteúdo ou circunstâncias.
     Adiar o prazo combinado para entrega do Projeto por até 5 dias úteis (por diversas circunstâncias que possam comprometer o andamento da agenda, como por exemplo: mudança de endereço, problemas de saúde, defeito em equipamento, luto, etc).
     Cobrar taxas extras por alterações que ultrapassem o limite combinado.
     Divulgar o Projeto de seus clientes em suas mídias sociais para divulgação de seu portfólio.
     Somente enviar todo o serviço/material contratado mediante pagamento integral efetuado por parte do cliente.
     Quando o projeto já é iniciado e o cliente quiser cancelar, me reservo no direito de ficar com o valor pago para cobrir reserva de agenda (que poderia ter agendado outro cliente que está na lista de espera), carga-horária de trabalho já iniciado para pesquisas e esboços.
     Por falta de comunicação por parte do cliente, ou até mesmo não entender o que está sendo pedido e não sendo possível a produção, cancelar o pedido do projeto e fazer a devolução imediata de 50% do valor para o cliente.
Ter o prazo de 3 dias para receber o valor final do cliente, caso contrário o projeto será excluído do nosso sistema e o cliente deverá contratar de novo o serviço.

 

Por parte do cliente:

     Efetuar o pagamento, e enviar o comprovante para o Whatsapp da empresa.
     Fornecer à empresa todos os dados solicitados para a criação dos projetos, sabendo da importância disso para o resultado do projeto.
     Aguardar o prazo estabelecido.
     Pagar em no máximo 3 dias após o projeto finalizado e aprovado, caso contrário não terá mais direito a imagem e deverá contratar o serviço novamente pagando o valor integral.

Direitos do Cliente:

     Receber todo o serviço e material que contratou.
     Receber o briefing para ser respondido após o pagamento.
     Receber devido atendimento, esclarecimentos e satisfações por parte da empresa.
     Ter autonomia e direito de uso de imagem sobre os arquivos, mídias e materiais que recebeu por parte da empresa.
     Desistir do Projeto após ser iniciado a criação, porém NÃO HAVERÁ NENHUM reembolso do valor, pelas cargas horárias do designer, reserva de vaga na agenda e trabalho de estudo já iniciado.

Ao contratar nossos serviços você está de acordo com todos os termos acima.